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Il termine "Cloud" si riferisce a un modello di distribuzione delle risorse informatiche che consente l'accesso remoto a servizi, applicazioni e dati tramite Internet. Invece di dover gestire fisicamente server e hardware, gli utenti possono utilizzare risorse virtuali fornite da provider tramite una rete cloud. Le principali categorie di servizi cloud includono il Cloud Computing, che può essere suddiviso in tre modelli: Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) e Software as a Service (SaaS). Il Cloud offre vantaggi come scalabilità, flessibilità, riduzione dei costi di gestione e manutenzione, e accessibilità dei dati da qualsiasi luogo e dispositivo con connessione a Internet. Inoltre, consente una gestione più efficiente delle risorse IT, permettendo alle aziende di concentrare le proprie risorse sull'innovazione e sullo sviluppo del core business piuttosto che sulla gestione dell'infrastruttura.